Viðskiptavinirnir nota tölvupóst.
Þú notar Folio.
Málastjórnun fyrir sjálfstæða endurskoðendur, bókara og litlar bókhaldsstofur. Folio breytir ringulreið í tölvupósti í skipulagt, málsmiðað vinnusvæði — engar þjónustugáttir og viðskiptavinir þurfa ekkert að breyta sínum venjum.
Opna vinnusvæðiMál, ekki tölvupóstur
Öll samskipti við viðskiptavini fara fram innan afmarkaðs máls með skýran lífsferil: Virkt → Í bið → Lokað. Fullt samhengi, engin óreiða.
Eindagar sem sjá um sig sjálfir
Sérsniðnar biðreglur tengdar þjónustuflokkum (VSK, staðgreiðsla, ársreikningar). Mál virkjast sjálfkrafa þegar skilafrestur nálgast.
Gervigreind sem sinnir rútínunni
Sjálfvirk flokkun eftir þjónustutegund, viðvaranir um tónmál, drög að svörum með gervigreind og samantektir þráða — á íslensku og ensku.
Íslensk gögn, innbyggð
Kennitala, VSK-númer, félagaform (ehf, hf, sf…) og eignarhaldstré eru hluti af grunninum — ekki eftiráhugsun.
Snjöll bið
Settu hvaða mál sem er í bið með ástæðu og endurkomudegi. Svarar viðskiptavinurinn? Málið virkjast strax. Þögn? Það birtist samt á réttum tíma.
Dagleg marklína
Markmiðið: tómur „Virkt“-flipi. Hvert mál er leyst eða vísvitandi í biðstöðu. Lokaðu tölvunni og veistu nákvæmlega hvar þú stendur.